Özel madalya imalatında müşteriye genellikle geniş bir tasarım seçeneği sunulur. Müşteri, madalyanın şekli, boyutu, metallerin kombinasyonu, ön ve arka tasarımlar, renkler ve üzerine eklemek istediği özel detaylar gibi birçok detayı belirleme özgürlüğüne sahiptir. Müşterinin kendi logo, yazı veya sembollerini de madalyalara eklemesi mümkündür.